Anna Gogová,
Lekáreň Medea
Pribúdajú ľudia, ktorí sa rozhodnú nekúpiť si liek, pretože ho majú doma. Ak majú na recepte kvapky proti kašľu alebo do nosa, musím sa ich spýtať, či ich chcú. Niekedy platia veľmi veľa, manželia dôchodcovia aj sedemsto až osemsto korún doplatkov za mesiac. Sú to väčšinou chronickí pacienti. Pre takých sú lieky veľmi významnou položkou, ktorá im uberá z ich príjmu. A každú chvíľu sa to mení. Naposledy sme preceňovali 15. marca a teraz 1. mája. Veď to nie je možné! Za pol roka máme tri kategorizácie. Okrem toho, výška doplatku neustále kolíše, pretože sa vypočítava percentuálne z nákupnej ceny lieku a tá môže byť u každého výrobcu iná. Pacienti sa často čudujú, že pred mesiacom platili inú cenu, prípadne neplatili vôbec. Máme prípady, kedy sa dopláca aj menej. Farmaceutické firmy reagujú veľmi rýchlo na trh. Ak je na trhu liek s veľkými doplatkami, okamžite nastúpi konkurencia s výrobkom s takou istou účinnou látkou, ale nižším doplatkom. Na pokladničnom bloku si pacient nájde všetky informácie o doplatku za liek, aj napriek tomu sa však stretávame s ostrými výstupmi alebo nepochopením.
Katarína Jankovičová,
Lekáreň na Korze
Predtým, keď si pacienti neplatili lieky, si ich vždy zobrali. Postupne, ako prišla prvá kategoriácia a ďalšie, tak zistili, že zbytočne kupujú lieky, ktoré majú doma. Reformy sú v tomto dobré, že pacienti si rozmyslia, ktoré lieky vyhodia a aké budú kupovať. Veď niekedy vyhadzovali plné igelitky nepoužitých liekov. Zaplatili iba za recept a robili si doma zásoby. To, že sa menej kupuje, je horšie pre nás, pretože strácame zákazníkov a máme nižší obrat, ale to je realita. Tu v Topoľčanoch v týchto dňoch otvorili tuším desiatu lekáreň, takže sa to opäť zhorší. Čo sa týka sociálne slabších, starších občanov, máme skúsenosti, že niektorí ani nevedia, koľko sa dopláca, pretože po lieky im chodia ich deti a blízki príbuzní. Tí často zaplatia za nich. Mnohí si to však nemôžu dovoliť, alebo starí ľudia nemajú nikoho, kto by im v tomto smere pomohol. Reformy schvaľujem, lebo ľudia to zneužívali, len, bohužiaľ, na to doplatili mnohí, ktorí si to určite nezaslúžili.
Veronika Čechová,
Lekáreň Kamilka
Ľudí zaujímajú najviac doplatky. Tí, ktorí sa starajú o svoje zdravie, to berú ako fakt. Dokonca si povedia, že je to moje telo a mám sa oň dobre starať, prečo by som si to nemohol dovoliť? Sú aj takí, ktorí sa s vami budú hádať aj o dvadsať korún. Potom sú aj takí, čo sú menej solventní, a bez problémov zaplatia, a naopak, iní sa budú oháňať známosťami. Je na škodu, že minister zavádza mnohých ľudí, keď povie, že budú menej platiť, a nie je to celkom tak. Prešlo sa na pomernú úhradu, ktorá nie je výhodná pre pacienta. Možno pre poisťovňu áno, ale pre pacienta nie. V každom prípade, my sme ten hromozvod, kde sa to všetko stretne. Celkovo sa však znižuje obrat, pretože ľudia si dávajú pozor, čo kupujú a neskladujú lieky doma. Počas služby mi aj osem ľudí povedalo, že tento liek nechcú, lebo ho majú doma. - čuj -
foto: autorka
