REGIÓN. Nemocnice v Topoľčanoch a v Partizánskom obhájili v hodnotení kvality nemocníc svoje pozície spred minulého roka. Rebríček zverejnil Inštitút pre ekonomické a sociálne reformy (INEKO).
Obhájili pozície z minulého roka
V kategórii všeobecných nemocníc skončila topoľčianska nemocnica na 17. mieste a nemocnica v Partizánskom na dvadsiatom šiestom. Topoľčianska nemocnica je v tomto rebríčku hodnotená ešte spoločne s levickou nemocnicou. Keďže dnes už obe fungujú ako samostatné právne subjekty, v budúcnosti budú výsledky tohto prieskumu relevantnejšie.
Na pacientov v topoľčianskej nemocnici čaká nová recepcia Čítajte Obe nemocnice patria do siete nemocníc Svet zdravia. „Zdravotnícke zariadenia sme porovnávali v štyroch hlavných oblastiach. Ide o spokojnosť pacientov, kvalitu poskytovania zdravotnej starostlivosti, hospodárenie a transparentnosť,“ povedal Dušan Zachar z INEKO.
„Svet zdravia veľmi oceňuje a podporuje snahu INEKO o komplexnejšie vyhodnocovanie a porovnávanie kvality slovenských nemocníc. Vytvára to prirodzený tlak na zlepšovanie kvality zdravotnej starostlivosti, prístupu k pacientom a samozrejme aj k hospodáreniu a celkovú transparentnosť,“ uviedol vo svojej reakcii hovorca svetu zdravia Tomáš Kráľ s tým, že vyhodnocovanie samotnej spokojnosti pacientov a porovnávanie naprieč zverejňovanými prieskumami môže viesť ku skreslenými záverom.
Prieskumy, ktoré robia zdravotné poisťovne, spravidla pri menších nemocniciach pracujú vraj iba s malou vzorkou vyplnených pacientskych dotazníkov.
„Naša sieť meria spokojnosť pacientov na lôžkových oddeleniach priebežne a vyhodnocuje ju na kvartálnej úrovni. Napríklad za tretí kvartál tohto roka sa partizánska nemocnica z našich 15 pracovísk umiestnila na 8. mieste. Prieskum vychádzal až z 318 vyplnených dotazníkov. Medzi najlepšie hodnotené kritériá patrila zdravotná starostlivosť zo strany sestier, lekárov a celková čistota a informovanosť. Naopak, relatívne najmenej spokojní boli pacienti zo stravou. Vedenie nemocnice si váži každú spätnú väzbu. Bez nej sa nedokáže ďalej zlepšovať. Zverejnené výsledky si dobre zanalyzuje a príjme potrebné opatrenia, v ktorých vidí reálny priestor na zlepšenie. V topoľčianskej nemocnici by sa mal zaviesť sieťový prieskum spokojnosti pacientov pravdepodobne od začiatku budúceho roka,“ dodal Kráľ.
Najlepšími nemocnicami sa v tomto roku stali Ústredná vojenská nemocnica SNP v Ružomberku a Ľubovnianska nemocnica, n. o.
Rebríček treba brať s rezervou
Druhé miesto v sekcii štátnych univerzitných a fakultných nemocníc obsadila nitrianska nemocnica, tretie nemocnica v Banskej Bystrici.
Fakultná nemocnica v Nitre (2. miesto – štátne univerzitné a fakultné nemocnice) má suverénne najlepšie hospodárske čísla zo spomínanej kategórie. Ako jediná uhrádza svoje faktúry načas. Takisto má nízku mieru nutnosti opakovať operácie a najnižšiu mieru úmrtnosti na JIS-ke.
„Jej slabou stránkou je úmrtnosť na akútnu mozgovo-cievnu príhodu a tiež transparentnosť a otvorenosť voči verejnosti,“ uviedla Barbora Tholtová z Transparency International Slovensko (TIS).
Rebríček podľa INEKO nemožno považovať za komplexný obraz o kvalite zdravotníckych zariadení. Inštitút preberal štatistické údaje zo zdravotných poisťovní, ministerstva zdravotníctva, od samotných nemocníc ÚDZS či krajov.
Skupina Penta je finančným partnerom spoločnosti NAMAV, ktorá je minoritným akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa týždenníkov MY.
