TOPOĽČANY. Okrem iniciatívy Kto pomôže Slovensku, ktorá zriadila linku na pomoc deťom, dospelým alebo týraným ženám, poskytovala v Topoľčanoch odbornú pomoc psychológa i Jana Bezáková. S akými problémami sa na ňu ľudia obracali, kto najčastejšie i to, ako si do ďalších dní zachovať zdravý rozum, sa už dozviete v nasledujúcom rozhovore.
Ako ste vlastne k takejto službe občanom dostali?
Poradenstvo a psychoterapiu poskytujem už niekoľko rokov. V čase koronakrízy som musela prerušiť svoju činnosť aj ja. Vedela som, že pre zatvorené poradne a obmedzené fungovanie ambulancií, ale tiež samotné obmedzenia, ľudia nemali možnosť obrátiť sa na odborníka. Telefonické poradenstvo zdarma počas karanténnych opatrení som ponúkla primátorke začiatkom apríla a ona to prijala pozitívne. O pár dní na to ma kontaktovala, že mesto má záujem túto ponuku zverejniť, a tak poskytnúť možnosť online psychologického poradenstva v Topoľčanoch.
Ten záujem zo strany verejnosti bol aký?

Úprimne poviem, že ľudia, čo ma kontaktovali, uprednostňovali skôr chatové poradenstvo alebo cez e-mail. Môžem skonštatovať, že online poradenstvo využívali skôr mladší ľudia, tínedžeri alebo ľudia v produktívnom veku. Seniori ma nekontaktovali.
Prečo, podľa vás?