Štvrtok, 21. január, 2021 | Meniny má VincentKrížovkyKrížovky

Dovolenka pod starostlivým dozorom delegátov

Aj keď už máme letné dovolenky za sebou, chvíľu v nás ešte budú doznievať zážitky s nimi spojené. Pokiaľ ste boli niekde v zahraničí a na dovolenku ste išli prostredníctvom zvolenej cestovnej kancelárie, o váš pobyt sa staral delegát cestovky, ktorý má v

pracovnej náplni dbať o to, aby vám v tej či onej krajine nič nechýbalo a aby ste sa v zdraví vrátili z dovolenky domov. Xénia Barátová z Behyniec pracuje ako pobytová delegátka osem rokov a že to vôbec nie je jednoduchá práca a už v žiadnom prípade spojená s nečinným vylihovaním na pláži nám potvrdila v rozhovore ona sama.Čo musí pobytový delegát všetko vedieť?- Ukončila som štúdium na inštitúte cestovného ruchu v Nitre, ktoré prebiehalo formou rekvalifikačného kurzu a po štúdiu som získala certifikát, ktorý ma oprávňuje pre prácu v pasívnom cestovnom ruchu (v zahraničí). Samozrejme, človek musí ovládať jazyky – mám urobenú štátnu skúšku z nemčiny, dohovorím sa po anglicky, rusky, srbsky a aj grécky (hovorovo). Najskôr som pracovala ako sprievodkyňa – chodila som na zájazdy na „otočky“, čiže na tri alebo štyri dni. Väčšinou išlo o poznávacie zájazdy. Ako pobytová delegátka som pôsobila napríklad vo Francúzsku, Španielsku, Grécku i Čiernej Hore.Niektorí ľudia si myslia, že vyslaní delegáti celé dni v destináciách nič iné nerobia, len občas skontrolujú dovolenkárov a potom sa venujú oddychu...- Aj ja som sa už stretla s takýmto názorom, no nie je to tak. Pobytový delegát je vyslaný cestovnou kanceláriou do destinácie s tým, že v krajine pobudne nepretržite od mája až do októbra. Delegát sa musí postarať o dovolenkárov od ich príletu do krajiny až po odlet domov (ubytovanie, info hodiny, fakultatívne výlety a podobne). Okrem toho je nonstop na telefóne, pretože nikdy neviete, čo sa môže prihodiť. Delegát by mal byť nielen zdatný v jazykoch, ale tiež by mal vedieť podať informácie o krajine, v ktorej sa dovolenkári nachádzajú, dokázať klientom zodpovedať otázky súvisiace s krajinou, jej súčasnosťou i históriou, riešiť vzniknuté problémy a byť tiež tak trochu psychológom, pretože medzi dovolenkármi sa nájdu i takí, ktorí sú náročnejší. Delegát by teda mal byť pripravený úplne na všetko. Nemáme čas plážovať, pretože týždenne máme na zodpovednosť minimálne 150 klientov a to dá naozaj zabrať. Táto práca je stresujúca a náročná, no pokiaľ vás baví a robíte ju srdcom, tešíte sa z nej.V korej zo spomínaných destinácií sa vám najviac páčilo a v ktorých by ste raz chceli pôsobiť ako pobytová delegátka?- V španielskej Costa Brave sme mali časté krádeže, lebo tam bolo pohromade veľmi veľa dovolenkárov z rôznych krajín a to urobilo svoje. Francúzsko je pre Slovákov drahé, no ide o úžasnú krajinu, kde všade na vás dýcha luxus. Taliansko je bežnou a vyhľadávanou destináciou. Zaujala ma Čierna Hora, kde ma však zarazil pohľad na vojakov, obrnené vozidlá, zničené domy a všadeprítomnú biedu, keďže som tam bola tesne po vojne. Napriek tomu tam majú krásnu prírodu i more. Mojou srdcovou záležitosťou je Grécko. Má úžasne veľa prírodných krás, neopakovateľný kontrast horských oblastí a mora. Každý kút tejto krajiny je iný. Gréci majú úplne odlišnú mentalitu, životný štýl i zvyky. Žijú pomalším tempom a nestresujú sa ako my. Sú veľmi pohodlní, po obede majú siestu a potom fungujú až do neskorých večerných hodín. Tomu sú prispôsobené aj otváracie doby v obchodoch, úradoch, bankách. Sú nedochvíľni – majú stále čas a treba ich doslova naháňať, aby som mohla zasa ja dodržať svoj časový harmonogram.Chcela by som pracovne pôsobiť v Portugalsku, lebo zatiaľ nie je veľmi navštevované, tiež v štátoch bývalého Sovietskeho zväzu, lenže tam sa zájazdy neorganizujú. Láka ma aj Škandinávia a štáty Beneluxu.Počas roka ste často mimo Slovenska. Viete si predstaviť život v inej krajine?- Keby áno, už by sa tak stalo (smiech). Som lokalpatriotka – milujem Slovensko a nielen preto, že tu žijú moji najbližší, no patrím sem. Keď som na cestách, o to viac si dokážem potom „vychutnať“ návrat, tú pohodu, blízkosť rodiny a pocit, že som doma.Mali ste medzi dovolenkármi aj nejaké osobnosti? Aký je vlastne slovenský klient?- Áno, mala som aj klientov známych z televíznych obrazoviek, či éterov rádií. Ak môžem spomenúť - Tweensky, Andrea Karnasová, Bibiana Ondreková, Oliver Andrássy... Za tie roky sa už aj Slováci naučili nielen cestovať, ale sa aj dožadovať kvality a úrovne služieb. Chcú dostať všetko to, za čo si zaplatili. Slovenský turista je teda zároveň už aj európskym turistom.A čo robíte v zime?- Niektoré destinácie majú celoročnú prevádzku (Afrika), prípadne robím poznávacie zájazdy do okolitých európskych miest či štátov (Viedeň, Barcelona, Tessaloniky, Andora, San Marino, Monte Carlo). Keď som na Slovensku, už od januára si pripravujem informačné materiály na leto a venujem sa ešte aj práci v medzinárodnej doprave.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  2. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  4. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  8. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  1. Hygge ako životný štýl
  2. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  5. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  6. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  7. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  8. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  9. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  10. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 32 656
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 31 171
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 13 444
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 10 239
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 9 800
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 608
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 237
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 843
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 538
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom? 4 748
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Topoľčany a Partizánske - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Topoľčany

Ilustračné foto

Zdravotníci z nemocnice v Bánovciach nad Bebravou už zaočkovali proti ochoreniu COVID-19 prvých 300 záujemcov.

4 h
V Nemocnici Svet zdravia Topoľčany sa počas minulého roku narodilo spolu 681 detí.

V topoľčianskej pôrodnici uskutočnili 681 pôrodov.

5 h
Topoľčany doma vyhrali až po nájazdoch.

Topoľčany v ďalšom kole na domácom ľade privítali Dubnicu.

7 h
Kovarce aktuálne pôsobia v IV. lige Juhovýchod. V sezóne 2017/2018 vyhrali okresnú súťaž. Zľava predseda ObFZ Topoľčany Pavol Šípoš, kapitán Kovariec Daniel Kutňanský, člen ŠTK ObFZ Topoľčany Milan Krajčík a starosta obce Kovarce Andrej Čopík.

V štvrtej lige Juhovýchod sú druhým účastníkov nášho regiónu OFK Kovarce.

23 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Už teraz je neskoro, vie tréner Nitry po vyhorení so Šamorínom.

20. jan

Hudečková je hlavnou odborníčkou na epidemiológiu ministerstva zdravotníctva.

6 h

Prírodná pamiatka očarí v každom ročnom období.

23 h

Ľad si zmýlili s cestou. Mementom pre všetkých by mali byť tragédie, ktoré sa na Oravskej priehrade stali, no zdá sa, že ľudia sú nepoučiteľní.

19. jan

Už ste čítali?