Streda, 1. december, 2021 | Meniny má EdmundKrížovkyKrížovky

Bezpečnostné dvere im „zabezpečili“ krušné chvíle

Výmena okien, dverí či zatepľovanie – úkony, ktoré si v poslednom čase kvôli šetreniu na energiách necháva objednávať u podnikateľov veľa domácností. Jednou z nich je aj rodina Heleny Trtíkovej z Topoľčian. No v jej prípade sa výmena starých vchodových dv

erí za kvalitnejšie bezpečnostné zmenila na nočnú moru.
„Tak, ako veľa rodín, i my sme sa rozhodli trochu si vynoviť byt. Dali sme si vymeniť plastové okná, vymaľovali sme. Ešte sme mali v pláne vymeniť staré vchodové dvere do bytu za nové, preto som sa vybrala do predajne s bezpečnostnými dverami firmy Toman, ktorá sídli Pod Kalváriou v Topoľčanoch,“ začína svoje rozprávanie pani Trtíková, ktorá si v predajni vybrala z ponuky a čakala, kedy jej ich prídu osadiť. „Najskôr ma zaskočil majiteľ firmy Jozef Toman, keď mi namiesto vybraného modelu dverí viezol iný. Keďže aj tieto dvere sa mi páčili, súhlasila som s ich osadením. Pri objednávke mi povedali, že dvere vymenia za jeden deň, čo však nedodržali. Montáž totiž zabezpečoval „majster“ (zabezpečil ho Jozef Toman), ktorý viac hovoril ako pracoval. Zistil, že zárubne sú o 4 cm užšie ako staré, na čo ho pri vymeriavaní majiteľ firmy neupozornil, preto „majster“ musel zárubne zalievať. Keďže s prácou skončil neskoro večer, celú nasledujúcu noc sme boli bez vchodových dverí! Dohoda bola taká, že „majster“ príde na druhý deň hneď ráno, osadí dvere, spraví zárubne a dlažbu, čiže svoju prácu konečne dokončí. Samozrejme, neprišiel – až po mojich troch telefonátoch v poobedňajších hodinách. Dvere osadil a čakalo nás ďalšie nemilé prekvapenie – boli totiž krivé, dizajn nesedel o 7 mm. Pán Toman preto priniesol iné dvere – paradoxne tie, ktoré som si pôvodne objednala s tým, že určite budú pasovať, no ani tie nepasovali. Moje osadené dvere nakoniec skončili u pána Tomana. Okrem krivosti som uňho reklamovala i poškriabaný lak spolu s poškriabaným zámkom. Keď mi ich doniesol, vysvetľoval mi, že ich rozobrali, takže sú rovné a vymenili na nich doškriabaný zámok. Poškriabaný lak zvnútra zrejme prebehli brúsnym papierom, takže mi ich osadili doškriabané viac ako boli. To som sa už nedokázala ovládať a požadovala som od pána Tomana vrátiť polovicu z vyplatenej ceny dverí. A aby toho nebolo dosť, dozvedela som sa v kľúčovej službe, že kľúče z jednej z dvoch zámok sa nedajú rozmožiť, lebo ide o turecký výrobok, lenže majiteľ mi túto skutočnosť zamlčal. Preto som ho požiadala, aby dal veci do poriadku – čiže tureckú zámku vymenil za slovenskú. Pri mojej otázke o dorobení dlažby a odškodnení za „kvalitné“ bezpečnostné dvere iba zamrmlal, že sa dohodneme. Do dnešného dňa sa tak nestalo, preto som mu poslala oficiálnu reklamáciu a o prípade som informovala i obchodnú inšpekciu,“ dokončila svoju neobyčajnú story Helena Trtíková.
„Majster“ asi domajstroval
Písomnú reklamáciu Jozef Toman naozaj obdržal a počas našej prítomnosti v jeho prevádzke, kde sme si prišli po vyjadrenie, ju mal vyloženú na stole. „Nie je pravda, že som pani Trtíkovej doniesol iný model dverí – ten sedel, iný bol iba odtieň, s ktorým však ona napokon súhlasila. Keď ich nechcela, nemala ich brať,“ vysvetľuje Jozef Toman, ktorý vraj zatiaľ nemal žiadnu reklamáciu. „Výrobca nevyrába dvere sériovo, ale na mieru, preto tie druhé dvere, ktoré som priniesol na výmenu, nepasovali. Chybou bolo, že som si ich vopred nevymeral. Všetky reklamácie, ktoré nám pani Trtíková avizovala, sme odstránili, pretože nešlo o výrobné chyby, dokonca som jej na vlastné náklady kúpil slovenskú „fabku“ a vymenil kľučku za guľu, lebo to tak chcela. Zaujímavé je, že špekulácie z jej strany začali až po vyplatení zákazky. A že sú dvere poškriabané - prečo mi to nepovedala, keď sme ich namontovali? Od nás dvere odišli opravené a nepoškriabané a také ich aj prebrala. V reklamácii žiada vrátiť polovicu z ceny dverí, ale to nepripadá do úvahy, keďže všetky chyby, ktoré nahlásila, sme odstránili. A čo sa týka „majstra“ – ide o živnostníka, ktorý pre nás vykonáva montážne práce na objednávku a za montáž aj zodpovedá. Keď s ním nebola spokojná, navrhol som jej, aby si práce dokončila na vlastné náklady a ja by som jej sumu potom preplatil. Nehovorím, že postup jeho práce bol v tomto prípade správny, to by som klamal, preto zvažujeme, že jeho služby viac nebudeme využívať, lebo to neprospieva dobrému menu našej firmy. Začali sme už zaňho hľadať náhradu, i keď zatiaľ sme na jeho prácu žiadne sťažnosti nemali. Čakali sme na písomné stanovisko pani Trtíkovej a ďalšie kroky, ktoré podnikneme, budú už právneho charakteru,“ dodáva Jozef Toman.

Najčítanejšie na My Topoľčany

Inzercia - Tlačové správy

  1. Buďte v najlepšej spoločnosti!?
  2. Za kvalitným vzdelaním nemusíte do sveta! Príďte na EkF TUKE
  3. Krízové balíčky pre ohrozené domácnosti
  4. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije?
  5. Desať dôvodov, prečo študovať na Trnavskej univerzite
  6. Petra Vlhová: Prvýkrát v živote som urobila veľké rozhodnutie
  7. Výhody najväčšej obchodnej siete objavuje aj verejný sektor
  8. PRIESKUM: Slováci prezradili, čo by mal spĺňať dokonalý smartfón
  9. Na nové auto sa neoplatí čakať. Trhu kraľujú jazdené
  10. Spokojnosť je daná geneticky. Dá sa však zmeniť
  1. Zázračné účinky Arónie na zdravie
  2. Petra Vlhová: Prvýkrát v živote som urobila veľké rozhodnutie
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. dm a jej zákazníci podporili vznik 15 vzdelávacích centier
  5. Anketu Elektromobil roka 2021 ovládla ŠKODA
  6. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  7. Zmeny v systéme revíznych postupov
  8. Compliance – kto by mal byť zodpovedný?
  9. Tabaková mládež. Čo s ňou?
  10. Krízové balíčky pre ohrozené domácnosti
  1. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije? 29 891
  2. Spokojnosť je daná geneticky. Dá sa však zmeniť 15 247
  3. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť 11 855
  4. Pohľad do histórie. Kedy sme sa mali lepšie ako dnes? 7 625
  5. Ako si zvýšiť penziu aj s priemerným platom? 7 434
  6. Strava ani spánok nie sú dôležité, ak pri tom dýchame zlý vzduch 5 691
  7. ARÓNIA - najsilnejšia prírodná prevencia proti koronavírusu 5 565
  8. Karnozín – účinná látka s obrovským potenciálom 2 788
  9. Volkswagen predstavuje ďalší elektrický model 2 564
  10. Petra Vlhová: Prvýkrát v živote som urobila veľké rozhodnutie 2 160

Blogy SME

  1. Inštitút urbánneho rozvoja: Štatistici potvrdzujú rekordný rast cien bytov, kľúčová je svižná stavebná legislatíva
  2. Adela Penesová: Pandémia, home office a obezita
  3. Tupou Ceruzou: Pozdravy z kaviarne pre pána Blahu
  4. Dmytro Retynskyi: Udalosti na Ukrajine za posledných 10 rokov
  5. INEKO: Vláda v ostatnom čase nerešpektuje výsledky výberových konaní. Verejné inštitúcie sa nezávislejšími stále nestávajú
  6. Viktória Floreková: Chátrajúci areál v Petržalke dostane novú šancu
  7. Rudolf Pado: Ako prišla armáda o majetok a občania o verejný záujem
  8. Iveta Bakitová: Peru - od conquistádorov po Dänikena
  1. Radovan Kazda: Poslanec Blaha a jeho fašisti 11 393
  2. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu odstránil Facebook 8 419
  3. Jozef Sitko: Pani prezidentka, jej priateľ a jej exporadca Leško 7 883
  4. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529? 5 018
  5. Věra Tepličková: Ako chutí moc alebo Ak budeme dobrí, dostaneme limetku 4 964
  6. Tereza Krajčová: Anglický denník: 18. Najväčší strašiak návratu zo zahraničia? Slovenská mentalita 4 304
  7. Jozef Drahovský: Zákon o bočnom odstupe medzi vozidlom a cyklistom dopadol ako na Slovensku 4 130
  8. Tomáš Sedliačik: Ako sa baviť s konšpirátorom 3 763
  1. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529?
  2. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu odstránil Facebook
  3. Juraj Hipš: Zvýšenie platov učiteľov na hygienické minimum nezvýši kvalitu vzdelávania, tvrdí analytik.
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 3: Viem vyhrať, aj keď mi rozdali horšie karty, ako ostatným
  5. Karolína Farská: Dokedy bude koalícia fackovacím panákom Sme rodina?
  6. Juraj Hipš: Prorektor UK: Novelu treba stiahnuť a začať na nej pracovať odznova
  7. Juraj Hipš: Učiteľ Čapek: Niektorí učitelia sú machri. Od hodín svojho syna som sa skoro nevedel odlepiť
  8. Milota Sidorová: Pokrivené dáta vytláčajú ženy z pozornosti. Takto to môžeme zmeniť
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Topoľčany a Partizánske - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Topoľčany

Peter Kurbel (vpravo) ešte v drese Hrušovian, s ktorými sa tešil z postupu do IV. ligy JV. Teraz už ako tréner vedie piatoligové Veľké Uherce.

Veľké Uherce ovládli jesennú časť v piatej lige Sever.


2 h
Ilustračné foto

Koncepciu mesto konzultovalo s viacerými partnermi vrátane pracovnej komisie, ktorá s týmto cieľom vznikla.


TASR 2 h

Diskusiu vysielame v stredu 1. decembra 2021 o 10. hodine


21 h
Pod Spoločenský dom v Topoľčanoch sa podpísal zub času. Počas plošného testovania na covid-19 sa v jeho priestoroch vytvorilo aj odberové miesto.

Predstavili hneď niekoľko možných riešení, ktoré prispejú k vyššiemu komfortu ale aj hygienickej bezpečnosti.


30. nov

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Aktuálne majú hospitalizovaných 76 pacientov s covidom.


21 h

Má ísť do väzenia, skrýva sa.


ROS 29. nov

Žena prechádzala cez cestu.


ROS 30. nov

Nehoda sa stala na ceste v smere na Detvu.


22 h

Blogy SME

  1. Inštitút urbánneho rozvoja: Štatistici potvrdzujú rekordný rast cien bytov, kľúčová je svižná stavebná legislatíva
  2. Adela Penesová: Pandémia, home office a obezita
  3. Tupou Ceruzou: Pozdravy z kaviarne pre pána Blahu
  4. Dmytro Retynskyi: Udalosti na Ukrajine za posledných 10 rokov
  5. INEKO: Vláda v ostatnom čase nerešpektuje výsledky výberových konaní. Verejné inštitúcie sa nezávislejšími stále nestávajú
  6. Viktória Floreková: Chátrajúci areál v Petržalke dostane novú šancu
  7. Rudolf Pado: Ako prišla armáda o majetok a občania o verejný záujem
  8. Iveta Bakitová: Peru - od conquistádorov po Dänikena
  1. Radovan Kazda: Poslanec Blaha a jeho fašisti 11 393
  2. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu odstránil Facebook 8 419
  3. Jozef Sitko: Pani prezidentka, jej priateľ a jej exporadca Leško 7 883
  4. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529? 5 018
  5. Věra Tepličková: Ako chutí moc alebo Ak budeme dobrí, dostaneme limetku 4 964
  6. Tereza Krajčová: Anglický denník: 18. Najväčší strašiak návratu zo zahraničia? Slovenská mentalita 4 304
  7. Jozef Drahovský: Zákon o bočnom odstupe medzi vozidlom a cyklistom dopadol ako na Slovensku 4 130
  8. Tomáš Sedliačik: Ako sa baviť s konšpirátorom 3 763
  1. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529?
  2. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu odstránil Facebook
  3. Juraj Hipš: Zvýšenie platov učiteľov na hygienické minimum nezvýši kvalitu vzdelávania, tvrdí analytik.
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 3: Viem vyhrať, aj keď mi rozdali horšie karty, ako ostatným
  5. Karolína Farská: Dokedy bude koalícia fackovacím panákom Sme rodina?
  6. Juraj Hipš: Prorektor UK: Novelu treba stiahnuť a začať na nej pracovať odznova
  7. Juraj Hipš: Učiteľ Čapek: Niektorí učitelia sú machri. Od hodín svojho syna som sa skoro nevedel odlepiť
  8. Milota Sidorová: Pokrivené dáta vytláčajú ženy z pozornosti. Takto to môžeme zmeniť

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu