Pondelok, 18. január, 2021 | Meniny má BohdanaKrížovkyKrížovky

Pri neúspešnej reklamácii pomôže často iba súd

S prosbou o pomoc sa na nás obrátil náš čitateľ Ladislav Cigáň, ktorý kúpil svojmu synovi v jednom z topoľčianskych športových obchodov športovú hádzanársku obuv.

Obuv praskla po polroku používania.Obuv praskla po polroku používania. (Zdroj: ONDREJ ŠOMODI)

TOPOĽČANY. Po piatich mesiacoch športovania sa synovi Ladislava Cigáňa rozpadlo na obuvi šitie a vypadla podošva na vonkajších stranách.

„Rozhodol som sa synovu obuv dať na reklamáciu, no na moje prekvapenie vyhodnotila znalkyňa reklamáciu ako neopodstatnenú,“ povedal Cigáň. Podľa znaleckého posudku reklamovaná obuv nie je funkčná a spotrebiteľ ovplyvnil vznik aj rozsah poškodenia. Preto znalkyňa odporučila reklamáciu ako neoprávnenú.

„Ak mám byť úprimný, tak ma takéto stanovisko veľmi prekvapilo, pretože poznám troch športovcov, ktorí vyreklamovali tento istý model s tou istou závadou bez problémov. Neviem, ako je to možné. Podľa mňa je problém v postoji znalkyne,“ uviedol Ladislav Cigáň.

Skryť Vypnúť reklamu

„Keďže ma tie topánky nestáli málo, rozhodol som sa bojovať za svoje práva. Volal som dokonca aj na ministerstvo do Bratislavy, no nič som nevyriešil a prevolal som neskutočné peniaze,“ pokračoval Cigáň.

Keďže sa našemu čitateľovi nepodarilo vyriešiť spornú reklamáciu vlastnými silami, obrátili sme sa s prosbou o pomoc na Miroslava Tuláka zo Združenia slovenských spotrebiteľov.

„Ak má predajca ako podklad k zamietnutiu reklamácie odborný posudok znalca, autorizovanej skúšobne alebo značkového záručného servisu, je to formálne v poriadku a spotrebiteľ má jedinú možnosť - dať si urobiť svoj odborný posudok niekomu z troch vyššieuvedených kategórií subjektov, ktoré určuje Zákon o ochrane spotrebiteľa,“ informoval nás Miroslav Tulák. Ak však predajca tento nový posudok nerešpektuje, rozhodnúť môže len súd, ktorý určí, na základe ktorého posudku rozhodne o reklamácii, alebo dá vyhotoviť ďalší posudok.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  4. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  5. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  2. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  5. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  6. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 15 339
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 15 199
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 897
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 487
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 941
  6. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 514
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 279
  8. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 136
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 5 897
  10. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 5 896
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Topoľčany a Partizánske - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Topoľčany

Dvaja vodiči boli pod parou

Nitrianska polícia posledné dni upozorňovala občanov na prísnejšie kontroly z dôvodu zlej epidemiologickej situácie. Pri kontrolách dvaja vodiči boli riadne pod parou.

Dopravu komplikuje zamrznutý sneh i námraza

V uplynulých dňoch aj v našom regióne narobil menšie problémy sneh a teploty pod bodom mrazu.

Zamestnanci spoločnosti Nehlsen-Eko sa snažia upratovať cesty a chodníky v čo najkratšom čase.

Dali by ste dieťaťu cigaretu? Mnohí áno

Dali by ste dieťaťu cigaretu, ak by si ju vypýtalo? Väčšina z nás áno. Dokumentuje to sociálny experiment a mystery shopping, ktoré zastrešila vzdelávacia iniciatíva NA VEKU ZÁLEŽÍ.

Hral v Nemecku i v Rakúsku. Prečo mu v Topoľčanoch zobrali chuť do trénovania?

S futbalom začal vo Velušovciach, ligový dorast okúsil v Partizánskom. Andrej Vida odohral niekoľko sezón v Čechách, v Nemecku i v Rakúsku. Aktuálne oblieka dres šiestoligových Práznoviec.

Futbalista Andrej Vida (v pozadí) so svojou rodinou trávi voľný čas najmä v prírode.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Vláda predĺžila zákaz vychádzania. Čaká nás testovanie, štátu majú pomôcť mestá a obce

Skríningové testovanie sa začne v pondelok 18. januára a potrvá do utorka 26. januára.

V druhom kole v Nitre otestovali takmer 41-tisíc ľudí

Väčšina ľudí využila novú aplikáciu, aj vďaka nej sa netvorili rady.

FOTO: Otužilci vysekali ľad a ponorili sa do rieky v Trenčíne

Pozrite sa na fotky pri ktorých behá po chrbte mráz.

Už ste čítali?